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与GlobalLogic进行高级技术对话

GlobalLogic是一家领先的数字产品工程公司, 与客户一起设计和制造创新产品, 平台和经验.

我们采访了Andrew Barclay,公司的首席运营官 GlobalLogic英国&I, 来参加最新一期的“高级科技讲座”,我们一起讨论了他们过去20年的历程, 他们所处的技术领域, 他们的人民等等.

你能先给我们介绍一下GlobalLogic吗?

GlobalLogic是日立集团的一部分, 我们在2020年6月被谁收购了, 但我们已经经营了大约20年. 我们的总部设在加利福尼亚,最初是做软件生意的. 从那时起, 我们已经成长为数字产品工程的领导者,现在已经有30年了,在全球20个国家拥有5000名员工.

公司的目标是发展可持续和有目的的增长. 我们的主要目标是帮助我们的客户想象什么是可能的,并加速他们过渡到明天的数字业务. 我们通过帮助他们设计和构建创新的产品和平台来实现这一点, 对于现代世界, 这将改善生命,在某些情况下甚至挽救生命.

我们的业务涉及多个行业, 但共同点是我们都是一种设计, 数据驱动的, 工程公司. 参与战略设计和复杂工程活动, 我们在各个领域都有很好的垂直经验. 自收购日立以来,我们与日立的关系也非常紧密, 这使我们能够研究他们的运营技术,并帮助建立和推动他们的一些产品增长. 

在英国和爱尔兰,我们的足迹已经扩大到大约1家,早在2020年11月,通过收购一家名为ECS的企业,以及今年最近在爱尔兰共和国收购一家名为Sidero的企业,该公司的员工人数达到了5000人. 这种特殊的增长和重点是围绕英国和爱尔兰市场倾向于提供的空间, 因此,我们非常关注金融服务等领域, 消费服务, 工业及公用事业.

你在公司里的角色是什么?

我在这家公司工作了8年,目前负责英国地区的运营 & 第一事业部, 我还兼任我们全球金融服务销售部门的商务官. 因此,我有一个英国 & 我的观点和全球角色,以及在我们的金融服务业务的背景下. 

数字产品工程是一个普遍存在的领域,但就科技公司想要进入的领域而言,这一领域的代表性可能不足. 我相信,我们现在看到了像GlobalLogic这样的公司能够给市场带来的重要性, 帮助塑造产品塑造未来的商业.

你能告诉我们更多十大网博靠谱平台GlobalLogic关注的领域和垂直领域吗? 

我们的专业知识涉及多个领域, 这包括汽车和工业, 通信, 金融服务, 医疗保健和生命科学, 传媒及娱乐. 

我们也在科技行业的软件领域占有一席之地, 与一些大型科技供应商合作, 制造业和半导体行业也是如此. 

GlobalLogic认为未来几年技术领域最大的挑战是什么?

我们在这一领域看到的最有可能的破坏性事件将来自多个领域.

生成式人工智能将会接近顶端. 我认为是通信平台的进步, 随着5G实验室的出现和向6G的转变, 会不会不仅对工业企业规模,而且对消费科技领域产生重大影响, 以及我们如何从消费的角度来生活.

这也将导致更多的自我定向和自动化交互, 尤其是在汽车和医疗保健等行业. 我认为我们已经看到了我们如何调整汽车体验的方向. 如果你想象一下你手里的手机是什么样的, 现在,汽车将只有一个方向盘和四个轮子,而软件的力量将产生和驱动人们的生活和存在. 

环球逻辑的关键,我们正在看的是, 我们如何解决生成式人工智能难题,并以一种更可持续的方式在我们的数据和分析中使用它, 强大而有目的. 

云也无处不在,但还有更多的潜力, 就像我们在其他行业范例中看到的那样, 即汽车行业, 工业, 消费者技术空间——云将再次到来. 

最后,还有整个可持续性作为一种服务. 作为日立集团的一部分,我们着眼于可持续创新. So, 我从可持续发展即服务的角度来考虑, 无论是在你的代码开发中, 基础设施的发展, 或者你的产品以及你如何设计它们, 这将在整个行业中非常普遍. 当然,在英国和主要的西欧经济体.

说到可持续发展,你认为科技在企业的可持续发展议程中扮演什么角色?

我定期与客户交谈,你可以围绕可持续性展开对话,从“我们的二氧化碳足迹是什么——我们每周种植一片新森林来维持员工食堂……”开始,不要太轻率!

但技术也有一个角度, 在企业层面上, 可持续发展议程在哪里可以包罗万象. 从GlobalLogic的角度来看, 我们认为这是一个我们可以在设计之初发挥关键作用的领域. 

它可能是工程或正在进行的服务, 或者正如我们显然想教给我们的客户的那样, 贯穿整个生命周期. 

对我来说,有趣的是,大多数企业仍在研究如何以更全面的方式处理可持续发展议程. 我认为还有很多零碎的项目, 项目, 产品需要更多的思考和整合. 这当然是GlobalLogic可以发挥作用的领域, 在我们从事的任何新项目或业务中,这都是一个非常重要的话题.

我们经常关注技术本身, 但是你认为人们在技术的成功实施中扮演什么角色?

这是一个显而易见的声明,“显然没有人,技术就不会发生。”.

我认为我不能清楚地说明它的好处, 你试图实现的目标的参与度和要求(我确信有人会说生成人工智能将在不久的将来取代所有这些), 然后你将努力把这些项目变为现实.

GlobalLogic在全球拥有各种各样的同事, 在非常不同的文化中工作, 行业, 并且拥有不同的技术和软技能. 我认为多样性, 包容, 我们在项目团队中提倡的协作有时会给我们带来竞争优势. 我们相信,让来自不同地理位置的同事从事这类产品的工作,会带来提出不同问题的机会, 采取不同的方法,进一步改善结果, 无论是在产品层面, 或者整个项目本身.

在我们的谈话中,生成人工智能被提到了好几次. 你认为这项技术会带来什么样的机遇或挑战?

我最近听了一位美国分析师的演讲,他提到了这方面的三个方面. So, 你的游乐场在左手边(有你的ChatGPT等), 您的应用程序用例位于中间扇区, 然后在右边是你的研究, 设计, 科学, 生命科学方面.

Simply put; the AI items on the left-hand side is the playground (the less serious stuff) but then on the right-hand side you have the complex LLM’s and the rocket 科学 opportunities. 中间的部分才是真正的生活, 应用程序在哪里,生成式人工智能实际上可以改善工作空间和社会空间协作技术, 无论是零售业, 科技或公用事业. 

GlobalLogic看到了生成式人工智能带来的机遇和威胁.

我们设想机会, 像许多公司一样, 我们在大型语言模型(LLM)和大型科技公司迄今为止投资的工具的基础上调整应用程序和用例. 我希望这将是上面提到的中间立场.

GlobalLogic面临的挑战是,如何将其快速分解为我们开发、构建和创造自主的领域. 这是一个大规模的工程问题, 需要时间来发展, 训练和自动化这些大型语言模型(LLM). 这方面的工作已经做了很多, 但是当你开始用不同的用例来构建应用程序时, 你必须改变模式, 你是如何形成这些模型的, 它创造了什么样的框架. 

So, 我认为还有很多事情要做, 现在是GlobalLogic, 像大多数公司一样, 是问我们如何更快地走向中间地带.

我认为当你从日常的现实来看这个问题, 那么安全和隐私给我们带来了真正的挑战. 然后是法律上的细微差别和法律框架,以及知识产权等问题的管辖权, 版权, 等. 从GlobalLogic的角度来看,这当然是我们必须解决的问题,以解决其他障碍.

你或你的团队最近参与的项目中有没有什么让你特别自豪的?

我之前提到过, 我们的口号是有目的的增长,是十大网博靠谱平台改善和拯救生命的. 为了说明这一点,我可以快速地讨论几个项目.

在汽车领域, 我们继续协助几家制造商设计下一代汽车, 比如数字座舱设计和车载系统, 无论是娱乐系统还是导航系统等等. 随着我们进一步发展, 我们正在与一些大型欧洲汽车制造商合作,这是一个我们非常自豪能参与的领域. 我们已经帮助定义了一些下一代技术,希望我们能更快地看到这些技术出现在英国的街道上. 

医疗技术是我们参与的另一个领域,我们已经与许多制造商合作,进一步开发诊断和药物输送系统, 比如胰岛素泵和心脏背心. 我们与欧洲和美国的医疗技术公司进行了大量的合作, 我们在哪里为他们开发诊断软件并与可穿戴设备和药物输送系统进行交互. 

最后, 回到英国的金融服务业, 在过去的几年里,我们与领先的高街银行合作,为他们的全渠道发展开发聊天机器人和用户体验方法. 他们对呼叫中心的客户互动进行了几次改造, 进入全渠道交付模式, 我们与他们密切合作,开发他们使用聊天机器人的用户体验.

我们来谈谈在环球逻辑公司工作的人. 你们采取了哪些措施来吸引和留住技术人才?

在企业招聘时,我们要求我们的人才团队拿出一个强有力的故事板,说明公司是做什么的,它的目的是什么. 他们需要涵盖你的业务最近取得的成就, 你在哪里工作?, 你在哪个部门工作, 公司的职业道德是什么, 你的价值观是什么?? 

在GlobalLogic,我们花了很多时间来研究我们的员工价值主张,以便未来的员工能够更好地了解我们在职业规划方面的期望. 我们很清楚什么是学习, 发展道路是这样的, 无论是从早期人才的角度来看,还是从提高技能的角度来看,甚至是与在行业中工作了10-15年的完全成熟的工程师或开发人员在一起.

我们还开设了专门的领导力课程,为学员提供结构化、清晰的晋升路径. 今天的开发者可能是明天的管理者和领导者, 所以我们必须确保我们有强大的发展后盾. 

把它带回多样性和包容性, 我们制定了“女性影响者计划”,并积极参与女性在科技领域的发展. 我们有一个强大的区域女性社区,她们定期会面,分享见解,讨论可以在业务中改进的领域. 

我们也非常成功地建立了我们的社会企业责任议程, 我们在赞助社会慈善机构方面有着良好的记录. 例如,我们是2023年英国脑肿瘤慈善机构的头条赞助商.

你已经提到了, 但你能告诉我们更多十大网博靠谱平台GlobalLogic的员工如何反映更广泛的社区和客户群的多样性吗?

就英国劳动力中女性的比例而言,我们在27%左右(GlobalLogic作为一家全球性公司,这一比例约为60% / 40%)。, 因此,人们认识到,这段旅程还有很长的路要走. 它的职业, 从历史上看, 一直是男性主导的,但我们致力于帮助改变这种动态.

从领导力的角度来看,我们在英国特别热衷于推动的一个领域是中层管理人员和高级领导人员的多样性. 我们需要通过我们的人才计划看到进一步的增长和提升,我们正在基层投资, 中级投资. 在接下来的几年里, 我们对英国业务提出了挑战,要求我们坚持这些活动.

最后,对GlobalLogic来说,成为大十大网博靠谱平台数字社区的一部分有多重要? 

非常重要的. 自2022年夏天以来,GlobalLogic在十大网博靠谱平台进行了重大投资. 将我们现有的十大网博靠谱平台销售/代表办事处扩展到我们新的英国工程中心. 到2023年底,我们已经从零发展到近100名同事. 

在这种情况下,GlobalLogic成为十大网博靠谱平台科技界的一部分尤为重要, 我们很高兴能成为十大网博靠谱平台数字社区的一员. 我们积极参与了一些项目,比如数字她, 定期参加活动和会议, 赞助了2023年的数字技能节,我们希望更多地参与到学徒计划中.

我认为我们是十大网博靠谱平台数字进入2024年的关键合作伙伴, 因为我们正在努力进一步发展我们的团队,并在十大网博靠谱平台社区扩大规模.

谢谢你Andrew!

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