用户研究

通过帮助交付一些英国最重要的#tech4good项目来改变和推进你的职业生涯, 让世界变得更智能, 更安全的, 更环保的, 更健康的地方.

You’ll join a talented team of dynamic and driven professional problem solvers; creative thinkers and solutions builders who thrive on helping clients meet the most exciting digital transformation challenges.

在经过认证的最佳工作场所工作^® 您将体验到一个充满活力和培育的环境，奖励主动性和灵活性，并享受根据自己的愿望量身定制的职业道路.

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我们成立于1992年，是一家成功的、不断成长的国际数字化转型咨询公司. 我们为支持大规模数字化转型的创新平台和服务提供多项女王奖. 我们的数字, 数据和技术解决方案被全球公认的公共和私营部门品牌在包括民防在内的各个领域运营, 医疗保健, 可持续环境与土地资产管理, 与数码民主.

用户研究员职位

你会很高兴有机会:

• 在项目的所有阶段应用以用户为中心的设计原则, 利用你对人为因素的了解, 民族志, 以及以用户为中心的设计过程，以确保迭代和以用户为中心的开发环境.
• 评估和监控客户在多个接触点和平台上的体验, 以及审查建议的设计并预测它们可能导致的任何可用性问题.
• 与设计师合作, 产品负责人, 开发人员和分析师为团队提供研究解决方案和关键见解，为产品开发提供信息.
• 支持与高级利益相关者的日常磋商和建立关系.
• 借鉴一套用户体验研究方法, 在适当的情况下持续地或战术地部署它们.
• 定期进行, 主持和分析客户服务的用户测试会议, 快速将观察结果转化为可操作的设计建议.
• 计划, 协调和管理用户测试会议的所有实际方面(在团队支持下)，包括撰写参与者招聘简报和管理外部供应商.
• 采用远程用户测试, 会话跟踪的, 启发式评估, 竞争对手分析, 网站拦截, 根据项目需要进行调查和内部审核活动.
• 发展Informed的UCD思维, 实践和方法-保持我们在数字化转型前沿的地位.
• 指导和指导毕业生和刚入职不久的同事，以加强我们的实践社区, 为我们未来的成功而努力.

需求

• 在咨询公司、机构或公司内部有用户研究交付经验.
• 具有心理学、行为科学、人机交互或相关专业的学位或同等经验.
• 有主持一对一可用性会议的常规经验，以及(理想情况下)面试技巧培训.
• 具备多种用户体验研究方法(定性和定量)的知识和实践经验, 对自己的优点和缺点有很强的认识.
• 有使用各种商业UX研究工具的经验.
• 了解UCD原则和最佳实践
• 根据最佳实践和最新和最相关的设计手册提供数字服务.
• 能够在压力下工作，在短时间内完成工作，在快节奏和敏捷的环境中有清晰的优先感
• 优秀的工作计划能力和时间管理能力
• 能够平衡冲突的最后期限和优先级
• 对细节一丝不苟的注意
• 守时，可靠，对自己的角色有明确的承诺

其他信息

好处

我们的福利待遇与极具竞争力的薪水和良好的工作环境相辅相成. 我们认为，我们的员工应该通过全面和灵活的福利范围来适当奖励他们对我们业务持续成功的承诺.

这些包括:

• InformedACADEMY^© -我们通过屡获殊荣的个人和专业发展计划，提供良好的职业发展机会, 包括专业认证支持.
• 行业领先的健康和福利计划-我们与多个健康支持功能合作，以满足每个人的需求, 包括全天候全科医生服务, 心理健康支持和身体健康支持.
• 混合工作*
• 私人医疗保险*
• 慷慨的人寿保险保障*
• 健身会员*
• 每周办公室午餐
• 现场按摩
• 每年25天带薪假期加上银行假期*
• 公休计划*
• 提高产假及薪酬*
• 增加陪产假及薪酬*
• 公司养老金供款
• 利润分享计划
• 支付专业订阅费
• 慷慨的转介方案，不限制转介的数量

*适用资格期

文化

我们为培养多元化、包容、奖励和平等的职场文化而感到自豪.

我们努力实践我们的创新价值观, 卓越, 和正直，从不同的角度思考问题, 永远尽我们所能, 在任何时候都要诚信行事.

我们是一群充满激情的问题解决者. 我们以帮助客户加速和降低数字业务变革的风险而自豪，这样我们就可以合作和共同设计世界一流的数字服务，解决复杂的业务和安全关键问题, 特别是在这个地方, 地理位置很重要.

我们的职场文化反映了我们的工作方式, 我们选择的工作类型, 以及我们对可持续社会的承诺和贡献, 环境, 以及我们所在社区的经济发展目标.

我们既注重技术技能，也同等重要, 十大网博靠谱平台未来新同事的文化契合度. 我们的成功依赖于营造一个创造和合作的环境，为我们的员工带来巨大的成果, 我们的客户, 以及我们的合作伙伴.